Son güncelleme tarihi: 6 Eylül 2026
1. SAĞLAYICI BİLGİLERİ
İşbu Ön Bilgilendirme Formu kapsamında hizmet sağlayıcıya ilişkin bilgiler aşağıdaki gibidir:
Hizmet Sağlayıcı: Gamze Akcan
Marka / Platform: Başarı Akademi
İnternet Sitesi: akademibasari.com
Adres: Camikebir Mah. Dost Sk. No: 5, Ezine / Çanakkale
Vergi Dairesi: Ezine
E-posta: akademibasari17@gmail.com
Telefon: 0543 956 22 73
Başarı Akademi, Gamze Akcan tarafından işletilen çevrim içi eğitim ve sınava hazırlık platformudur.
2. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ
Başarı Akademi üzerinden çevrim içi eğitim ve sınava hazırlık hizmetleri sunulmaktadır.
Satın alınan kursun kapsamına göre kullanıcıya;
- Dijital ders ve konu anlatım içerikleri,
- Soru bankaları ve testler,
- Eğitim videoları,
- Sesli eğitim içerikleri,
- Dijital dokümanlar,
- Çevrim içi sınav, test ve değerlendirme içerikleri
sunulabilir.
Her kursun içeriği, kapsamı ve erişim süresi ilgili kursun satış/tanıtım sayfasında belirtilir.
Tüketici, satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce satın alacağı kursun kapsamını inceleyebilir.
3. HİZMET BEDELİ
Satın alınacak kurs veya dijital eğitim hizmetinin vergiler dâhil toplam satış bedeli, sipariş tamamlanmadan önce tüketiciye gösterilir.
Varsa kampanya, indirim veya fiyat avantajları satın alma işlemi sırasında belirtilir.
Tüketici, ödeme işlemini gerçekleştirmeden önce ödeyeceği toplam bedeli görür.
4. ÖDEME
Tüketici, Başarı Akademi internet sitesinde kendisine sunulan ödeme yöntemlerinden uygun olanını kullanarak ödemesini gerçekleştirebilir.
Siparişin onaylanması ödeme yükümlülüğü doğurur.
Tüketiciye, siparişini tamamlamadan önce siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu açık ve anlaşılır biçimde bildirilir.
5. HİZMETİN İFASI VE KURSA ERİŞİM
Başarı Akademi tarafından sunulan kurslar ve eğitim materyalleri elektronik ortamda sunulan dijital hizmetlerdir.
Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından satın alınan kursa ilişkin erişim otomatik olarak açılır ve kullanıcı dijital eğitim hizmetinden yararlanmaya başlayabilir.
Kullanıcı, hesabına giriş yaparak satın aldığı kurs kapsamında kendisine sunulan içeriklere erişebilir.
Satın alınan hizmet kapsamında ayrıca belirtilmedikçe fiziksel ürün teslimatı yapılmaz.
6. KURS ERİŞİM SÜRESİ
Satın alınan kursun kullanım ve erişim süresi, ilgili kursun satış veya tanıtım sayfasında belirtilir.
Kursların erişim süreleri birbirinden farklı olabilir.
Tüketici, satın alma işlemini tamamlamadan önce ilgili kursun erişim süresini inceleyebilir.
7. CAYMA HAKKI VE CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici, mesafeli sözleşmelerde kural olarak 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Bununla birlikte, ilgili mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı bazı sözleşmeler düzenlenmiştir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında;
elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmeler ile cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler, cayma hakkının istisnaları arasında yer almaktadır.
Başarı Akademi’de satın alınan dijital kursa erişim, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından otomatik olarak açılmakta ve hizmet sunumu elektronik ortamda başlamaktadır.
Tüketici, satın alma işlemini tamamlamadan önce hizmetin bu niteliği, hizmetin ödeme sonrasında başlayacağı ve uygulanabilir cayma hakkı istisnası hakkında bilgilendirilir.
8. DİJİTAL İÇERİKLERİN KULLANIMI
Başarı Akademi üzerinden kullanıcıya sunulan;
- Ders notları,
- Sorular ve soru bankaları,
- Testler,
- Videolar,
- Ses kayıtları,
- Dijital dokümanlar,
- Eğitim materyalleri ve diğer dijital içerikler
yalnızca satın alan kullanıcının kişisel kullanımına sunulur.
İlgili mevzuattan doğan haklar saklı kalmak kaydıyla, bu içeriklerin izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşılması, çoğaltılması, dağıtılması, yayımlanması, satılması veya ticari amaçlarla kullanılması yasaktır.
Kullanıcı hesabı kişiye özeldir ve hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerekir.
9. TEKNİK GEREKLİLİKLER
Başarı Akademi hizmetleri internet üzerinden sunulduğundan, hizmetlerden yararlanabilmek için kullanıcının;
- İnternet bağlantısına,
- Hizmete erişmeye uygun telefon, tablet veya bilgisayar gibi bir cihaza,
- Güncel ve hizmetle uyumlu bir internet tarayıcısına,
- Geçerli üyelik ve iletişim bilgilerine
sahip olması gerekir.
Başarı Akademi’nin kendi sistemlerinden kaynaklanan teknik sorunlar ayrıca değerlendirilir.
10. TALEP, ŞİKÂYET VE BAŞVURULAR
Tüketici, satın aldığı hizmete ilişkin talep ve şikâyetlerini aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Başarı Akademi’ye iletebilir:
E-posta: akademibasari17@gmail.com
Telefon: 0543 956 22 73
Tüketicinin, uyuşmazlığın niteliği ve parasal sınırlar doğrultusunda Tüketici Hakem Heyetlerine, Tüketici Mahkemelerine ve mevzuat kapsamında yetkili diğer mercilere başvuru hakları saklıdır.
11. ÖN BİLGİLENDİRMENİN ONAYLANMASI
Tüketici, satın alma işlemini tamamlamadan önce;
- Satın aldığı hizmetin temel nitelikleri,
- Hizmet sağlayıcının kimliği ve iletişim bilgileri,
- Hizmetin toplam bedeli,
- Ödeme koşulları,
- Kursun erişim süresi,
- Hizmetin elektronik ortamda sunulacağı,
- Ödeme sonrasında kurs erişiminin otomatik olarak açılacağı,
- Cayma hakkı ve uygulanabilir cayma hakkı istisnaları,
- Talep ve şikâyetlerin iletilebileceği iletişim kanalları
konularında bilgilendirildiğini kabul ve teyit eder.
Tüketici, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda okuyup inceleme imkânına sahip olduğunu ve siparişini tamamlamadan önce gerekli ön bilgilerin kendisine sunulduğunu elektronik ortamda teyit eder.