GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme tarihi: 8 Temmuz 2026

Bu Gizlilik Politikası, akademibasari.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde, Başarı Akademi platformuna üye olduğunuzda veya platform üzerinden sunulan ücretsiz ve ücretli hizmetlerden yararlandığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

Başarı Akademi, kullanıcıların gizliliğine önem verir ve kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla uygun teknik ve idari önlemleri almaya çalışır.

1. Site ve işletme bilgileri

Marka adı: Başarı Akademi
İnternet sitesi: akademibasari.com
İşletme veya kişi unvanı: [RESMÎ İŞLETME/KİŞİ UNVANI]
Adres: [RESMÎ İŞLETME ADRESİ]
E-posta: [İLETİŞİM E-POSTA ADRESİ]
KVKK başvuru e-postası: [KVKK BAŞVURU E-POSTA ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]

Bu metinde akademibasari.com ve Başarı Akademi birlikte “Platform” olarak anılacaktır.

2. Toplanabilecek bilgiler

Platformu kullanma biçiminize bağlı olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir.

2.1. Üyelik bilgileri

Üyelik oluşturduğunuzda şu bilgiler işlenebilir:

  • Ad ve soyadı,
  • Kullanıcı adı,
  • E-posta adresi,
  • Telefon numarası,
  • Şifrelenmiş parola bilgisi,
  • Üyelik oluşturma tarihi,
  • Üyelik ve kullanıcı rolü,
  • Hesap tercihleri,
  • Üyelik başlangıç ve bitiş bilgileri.

Parolalarınızın açık şekilde görüntülenmesi amaçlanmaz. Parolalar, kullanılan sistemin teknik yapısına göre şifrelenmiş veya güvenli doğrulama yöntemleriyle saklanır.

2.2. Eğitim ve kullanım bilgileri

Platformdaki eğitim hizmetlerinden yararlandığınızda şu bilgiler kaydedilebilir:

  • Katıldığınız kurslar,
  • Görüntülediğiniz dersler,
  • Başladığınız veya tamamladığınız testler,
  • Test sorularına verdiğiniz cevaplar,
  • Doğru ve yanlış cevap sayıları,
  • Test puanları ve başarı oranları,
  • Kurs ilerleme bilgileri,
  • Teste başlama ve tamamlama tarihleri,
  • Platform kullanım geçmişi,
  • Kullanıcı hesabınıza tanımlanan paketler.

Bu bilgiler, eğitim hizmetinin sunulması ve kullanıcının ilerlemesinin gösterilmesi amacıyla kullanılabilir.

2.3. Sipariş ve ödeme bilgileri

Ücretli bir kurs veya üyelik paketi satın aldığınızda şu bilgiler işlenebilir:

  • Sipariş numarası,
  • Satın alınan ürün veya paket,
  • Ödeme tarihi,
  • Ödeme tutarı,
  • Ödeme durumu,
  • İptal ve iade bilgileri,
  • Fatura bilgileri,
  • Kampanya veya indirim bilgileri.

Kartla ödeme yapılması hâlinde ödeme işlemi, banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından gerçekleştirilebilir.

Başarı Akademi, ödeme altyapısının çalışma şekline bağlı olarak;

  • Kart numarasının tamamını,
  • Kart güvenlik kodunu,
  • Kart şifresini

kendi sistemlerinde görmez veya saklamaz.

Kart ve ödeme bilgilerinin işlenmesinden, ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısı kendi hizmetleri kapsamında ayrıca sorumlu olabilir.

2.4. İletişim ve destek bilgileri

Bizimle iletişime geçtiğinizde şu bilgiler işlenebilir:

  • Ad ve soyadı,
  • E-posta adresi,
  • Telefon numarası,
  • İletişim formunda yazdığınız mesaj,
  • Destek talepleri,
  • Şikâyet ve öneriler,
  • İptal ve iade başvuruları,
  • E-posta yazışmaları,
  • Tarafınızca gönderilen ekran görüntüleri ve belgeler.

Lütfen destek taleplerinizde hizmetin çözülmesi için gerekli olmayan özel veya hassas kişisel bilgileri paylaşmayınız.

2.5. Teknik ve işlem güvenliği bilgileri

İnternet sitesinin güvenliğinin ve düzgün çalışmasının sağlanması amacıyla şu teknik bilgiler otomatik olarak kaydedilebilir:

  • IP adresi,
  • Siteye giriş ve çıkış tarihleri,
  • İşlem tarih ve saatleri,
  • Kullanılan cihaz türü,
  • İnternet tarayıcısı,
  • İşletim sistemi,
  • Oturum bilgileri,
  • Sayfa görüntüleme bilgileri,
  • Hata ve güvenlik kayıtları,
  • Şüpheli giriş ve işlem kayıtları,
  • Çerez ve benzeri teknoloji bilgileri.

3. Bilgilerin kullanım amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Kullanıcı üyeliğinin oluşturulması ve yönetilmesi,
  • Hesaba güvenli giriş yapılmasının sağlanması,
  • Ücretsiz ve ücretli eğitim hizmetlerinin sunulması,
  • Satın alınan kurs veya paketin hesaba tanımlanması,
  • Kullanıcının testlere ve derslere erişiminin sağlanması,
  • Test puanlarının hesaplanması,
  • Kurs ve test ilerlemesinin kaydedilmesi,
  • Sipariş ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
  • Fatura, iptal ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Kullanıcı taleplerinin ve şikâyetlerinin cevaplandırılması,
  • Teknik destek verilmesi,
  • Hesap paylaşımının ve kötüye kullanımın önlenmesi,
  • Platform güvenliğinin sağlanması,
  • Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
  • Teknik sorunların tespit edilmesi,
  • Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Hukuki hakların korunması,
  • Gerekli izinlerin bulunması hâlinde kampanya ve duyuru gönderilmesi.

4. Kişisel bilgilerin paylaşılması

Kişisel bilgileriniz hukuki bir sebep bulunmaksızın üçüncü kişilere satılmaz.

Bununla birlikte bilgileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir.

4.1. Ödeme kuruluşları ve bankalar

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, doğrulanması, iptal ve iadelerin yapılması ve şüpheli işlemlerin önlenmesi amacıyla gerekli bilgiler bankalarla ve ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

4.2. Hosting ve teknik hizmet sağlayıcıları

İnternet sitesinin barındırılması, bakımının yapılması, güvenliğinin sağlanması, yedeklenmesi ve teknik sorunların çözülmesi amacıyla gerekli bilgiler;

  • Hosting hizmeti sağlayıcıları,
  • Yazılım ve eklenti sağlayıcıları,
  • Güvenlik hizmeti sağlayıcıları,
  • E-posta hizmeti sağlayıcıları,
  • Bulut ve yedekleme hizmetleri

ile sınırlı olarak paylaşılabilir.

4.3. Muhasebe ve mali hizmet sağlayıcıları

Fatura, muhasebe, vergi ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli bilgiler mali müşavir, muhasebe hizmeti sağlayıcısı ve ilgili finans kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

4.4. Hukuki danışmanlar

Uyuşmazlıkların çözülmesi, hakların korunması veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli bilgiler avukatlar ve yetkili danışmanlarla paylaşılabilir.

4.5. Yetkili kamu kurumları

Kanuni bir yükümlülüğün bulunması veya usulüne uygun bir resmî talebin gelmesi hâlinde bilgileriniz;

  • Mahkemeler,
  • Savcılıklar,
  • Kolluk birimleri,
  • Vergi idareleri,
  • Tüketici hakem heyetleri,
  • Kişisel Verileri Koruma Kurumu,
  • Diğer yetkili kamu kurumları

ile paylaşılabilir.

5. Üçüncü taraf hizmetleri

Başarı Akademi’nin çalışabilmesi için üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanılabilir.

Bunlara örnek olarak;

  • WordPress,
  • Tutor LMS,
  • WooCommerce veya benzeri satış eklentileri,
  • PayTR veya diğer ödeme kuruluşları,
  • Hostinger veya başka hosting hizmetleri,
  • E-posta gönderim hizmetleri,
  • Güvenlik ve yedekleme hizmetleri,
  • Analiz ve performans araçları

gösterilebilir.

Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları ve veri işleme uygulamaları bulunabilir.

Kullanıcıların, üçüncü taraf bir hizmetin sayfasına yönlendirilmeleri hâlinde ilgili hizmet sağlayıcının gizlilik metinlerini de incelemeleri önerilir.

6. Çerezler

Çerezler, internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız üzerinde saklanabilen küçük veri dosyalarıdır.

Platformda aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir.

6.1. Zorunlu çerezler

Bu çerezler internet sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.

Örneğin;

  • Kullanıcının hesabına giriş yapması,
  • Oturumun açık tutulması,
  • Güvenliğin sağlanması,
  • Sepet ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
  • Çerez tercihlerinin hatırlanması

için kullanılabilir.

Zorunlu çerezler kapatıldığında internet sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

6.2. İşlevsel çerezler

Kullanıcı tercihlerini ve site ayarlarını hatırlamak amacıyla kullanılabilir.

Örneğin dil, görüntüleme veya oturum tercihlerini hatırlayabilir.

6.3. Performans ve analiz çerezleri

Ziyaretçilerin internet sitesini nasıl kullandığını anlamak ve sitenin performansını geliştirmek amacıyla kullanılabilir.

Bu çerezlerle;

  • Ziyaret edilen sayfalar,
  • Sayfalarda geçirilen süre,
  • Hata alınan bölümler,
  • Yaklaşık ziyaretçi sayıları

ölçülebilir.

Zorunlu olmayan analiz çerezleri, gerekli olduğu durumlarda kullanıcı tercihine veya iznine bağlı olarak çalıştırılır.

6.4. Reklam ve pazarlama çerezleri

Kullanıcılara ilgi alanlarına uygun reklam veya tanıtım göstermek ve reklam performansını ölçmek amacıyla kullanılabilir.

Bu tür çerezler, gerekli olduğu hâllerde kullanıcıdan izin alınmadan etkinleştirilmez.

Çerezler hakkında daha ayrıntılı bilgi, ayrıca yayımlanacak Çerez Politikası sayfasında açıklanabilir.

7. Çerezlerin yönetilmesi

Çerez tercihlerinizi internet sitesinde sunulan çerez ayarları paneli üzerinden değiştirebilirsiniz.

Ayrıca kullandığınız internet tarayıcısının ayarlarından;

  • Çerezleri görüntüleyebilir,
  • Mevcut çerezleri silebilir,
  • Yeni çerezleri engelleyebilir,
  • Belirli siteler için çerez tercihi oluşturabilirsiniz.

Çerezlerin tamamen engellenmesi hâlinde kullanıcı girişi, test sistemi, sepet veya ödeme gibi bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gerekli olabilir. Reklam, pazarlama ve zorunlu olmayan analiz çerezleri için kullanıcıya reddetme veya tercih yapma imkânı sunulmalıdır.

8. Yurt dışına veri aktarımı

Platformda kullanılan hosting, e-posta, analiz, güvenlik, yazılım, eklenti veya bulut hizmetlerinin sunucularının yurt dışında bulunması durumunda kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Yurt dışına veri aktarılması hâlinde, aktarım işlemlerinin yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilmesi amaçlanır.

Kullanılan hizmet sağlayıcılar değiştiğinde veya yeni bir yurt dışı hizmet sağlayıcısı kullanılmaya başlandığında bu politika güncellenebilir.

9. Bilgilerin saklanması

Kişisel bilgileriniz, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak saklanır.

Saklama süresi belirlenirken aşağıdaki hususlar göz önünde bulundurulabilir:

  • Üyelik ilişkisinin devam etmesi,
  • Satın alınan hizmetin süresi,
  • Sipariş ve ödeme kayıtları,
  • Vergi ve muhasebe yükümlülükleri,
  • Tüketici işlemleri,
  • İptal ve iade süreçleri,
  • Hukuki uyuşmazlıklar,
  • Zamanaşımı süreleri,
  • Güvenlik ve kötüye kullanım kayıtları.

Verilerin işlenmesini gerektiren sebep ortadan kalktığında ve yasal saklama zorunluluğu bulunmadığında bilgiler silinebilir, yok edilebilir veya anonim hâle getirilebilir.

Kullanıcı hesabının kapatılması, fatura, ödeme, sipariş ve hukuki kayıtların aynı anda silineceği anlamına gelmez.

10. Bilgilerin güvenliği

Başarı Akademi, kullanıcı bilgilerinin güvenliğinin sağlanması için imkânları ve mevcut riskleri ölçüsünde uygun tedbirleri almaya çalışır.

Bu tedbirler arasında şunlar bulunabilir:

  • SSL güvenlik sertifikası kullanılması,
  • Kullanıcı parolalarının güvenli şekilde saklanması,
  • Yetkisiz erişimin sınırlandırılması,
  • Yazılım ve eklentilerin güncel tutulması,
  • Güvenlik duvarı ve zararlı yazılım önlemleri,
  • Düzenli yedekleme,
  • Yönetici hesaplarında güçlü parola kullanımı,
  • Giriş ve işlem kayıtlarının tutulması,
  • Gereksiz erişim yetkilerinin sınırlandırılması.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik saklama yönteminin yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez.

Kullanıcılar da hesaplarının güvenliğini korumak için;

  • Güçlü ve benzersiz parola kullanmalı,
  • Şifrelerini başka kişilerle paylaşmamalı,
  • Ortak cihazlarda hesaplarından çıkış yapmalı,
  • Şüpheli bir giriş fark ettiklerinde Başarı Akademi’ye bildirimde bulunmalıdır.

11. Hesap paylaşımı ve güvenlik kontrolleri

Başarı Akademi kullanıcı hesapları kişiye özeldir.

Hesabın üçüncü kişilerle paylaşılması, aynı hesabın birden fazla kişi tarafından kullanılması veya olağan dışı giriş hareketleri tespit edilmesi hâlinde;

  • IP adresi,
  • Oturum bilgileri,
  • Cihaz bilgileri,
  • Giriş tarihleri,
  • Eş zamanlı kullanım kayıtları

güvenliğin sağlanması ve hesap paylaşımının önlenmesi amacıyla incelenebilir.

Gerekli görülmesi hâlinde kullanıcıdan hesap doğrulaması istenebilir veya hesaba erişim geçici olarak sınırlandırılabilir.

12. Ticari elektronik iletiler

Kampanya, indirim, yeni kurs, test veya duyuruların gönderilebilmesi için gereken durumlarda kullanıcıdan ayrıca izin alınır.

Ticari elektronik ileti izni;

  • E-posta,
  • SMS,
  • Telefon,
  • Mobil veya web bildirimi

gibi iletişim yöntemlerini kapsayabilir.

Pazarlama izni vermek, Başarı Akademi’nin temel üyelik ve eğitim hizmetlerinden yararlanmanın zorunlu şartı değildir.

Kullanıcı, verdiği ticari ileti iznini daha sonra geri çekebilir. Ancak sipariş, ödeme, güvenlik, üyelik ve hizmet işlemleriyle ilgili zorunlu bilgilendirmeler pazarlama mesajı sayılmayabilir.

13. Çocukların gizliliği

Başarı Akademi hizmetlerinden çocukların da yararlanması mümkün olabilir.

Reşit olmayan kullanıcıların ücretli hizmet satın alması ve kişisel bilgi paylaşması veli veya yasal temsilci gözetimi altında gerçekleştirilmelidir.

Veliler ve yasal temsilciler;

  • Çocuk adına oluşturulan hesabı,
  • Paylaşılan bilgileri,
  • Gerçekleştirilen satın alma işlemlerini,
  • Platform kullanımını

kontrol etmekle sorumludur.

Bir çocuğa ait bilginin veli veya yasal temsilci izni olmadan paylaşıldığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.

14. Haricî bağlantılar

İnternet sitesinde üçüncü taraflara ait internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Başarı Akademi;

  • Üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden,
  • Gizlilik uygulamalarından,
  • Güvenlik önlemlerinden,
  • Çerez kullanımından,
  • Kullanıcıya sunduğu hizmetlerden

sorumlu değildir.

Başka bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde o sitenin gizlilik politikasını incelemeniz önerilir.

15. Kullanıcıların hakları

Kullanıcılar kişisel verileriyle ilgili olarak;

  • Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenen veriler hakkında bilgi isteme,
  • Verilerin hangi amaçla kullanıldığını öğrenme,
  • Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme,
  • Yasal şartların oluşması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Verilerin aktarıldığı kişileri öğrenme,
  • Otomatik sistemlerle gerçekleştirilen işlemlere belirli durumlarda itiraz etme,
  • Hukuka aykırı veri işleme nedeniyle zarar doğması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahip olabilir.

Kişisel verilerinize ilişkin ayrıntılı bilgiler ve başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni sayfasında açıklanmıştır.

16. Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni arasındaki fark

Bu Gizlilik Politikası, internet sitesindeki genel gizlilik ve güvenlik uygulamalarını ziyaretçilere açıklamaktadır.

KVKK Aydınlatma Metni ise kişisel verilerin;

  • Kim tarafından işlendiğini,
  • Hangi amaçlarla işlendiğini,
  • Hangi hukuki sebeplere dayandığını,
  • Kimlere aktarılabileceğini,
  • İlgili kişinin haklarını

6698 sayılı Kanun kapsamında daha ayrıntılı biçimde açıklamaktadır.

Kullanıcıların her iki metni de incelemesi önerilir.

17. Politika değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası;

  • Platforma yeni hizmet eklenmesi,
  • Kullanılan eklenti veya altyapıların değişmesi,
  • Yeni ödeme veya analiz sistemlerinin kullanılması,
  • Mevzuatta değişiklik yapılması,
  • Gizlilik ve güvenlik uygulamalarının güncellenmesi

durumlarında değiştirilebilir.

Güncel Gizlilik Politikası, akademibasari.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Önemli değişiklikler olması hâlinde kullanıcılara e-posta veya site üzerinden bilgilendirme yapılabilir.

18. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel bilgilerinizle ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

Marka adı: Başarı Akademi
İşletme veya kişi unvanı: [RESMÎ İŞLETME/KİŞİ UNVANI]
İnternet sitesi: akademibasari.com
Adres: [RESMÎ İŞLETME ADRESİ]
İletişim e-postası: [İLETİŞİM E-POSTA ADRESİ]
KVKK başvuru e-postası: [KVKK BAŞVURU E-POSTA ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]